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簡(jiǎn)要描述:介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀采用立式箱體結(jié)構(gòu),極大的節(jié)省試驗(yàn)室內(nèi)占地空間,地腳采用滑輪結(jié)構(gòu),方便移動(dòng)和擺放,避免同類廠家生產(chǎn)的臥式設(shè)備,安放時(shí)需要另配安裝臺(tái)的情況,占地空間大,移動(dòng)不方便等缺點(diǎn)。本產(chǎn)品采用直流伺服電機(jī)加載減速機(jī)構(gòu),保證了新標(biāo)準(zhǔn)里面關(guān)于極慢速試驗(yàn)和極快速試驗(yàn)的新要求,保證用戶可以自由選擇升壓速率。
產(chǎn)品分類
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介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀適用范圍及功能
主要適用于固體絕緣材料如:電線套管、樹脂和膠、浸漬纖維制品、云母及其制品、塑料薄膜、陶瓷、玻璃、絕緣漆、硫化橡膠、電纜紙、絕緣漆漆膜、硬質(zhì)橡膠、紙板等絕緣介質(zhì)在空氣或液體介質(zhì)中,測(cè)量工頻(48~62Hz)或?qū)?yīng)直流電壓下?lián)舸?qiáng)度和耐電壓時(shí)間。適用于連續(xù)均勻升壓或逐級(jí)升壓的方式,對(duì)試樣施加交流/或直流,電壓直至擊穿,測(cè)量擊穿電壓值,計(jì)算試樣的擊穿強(qiáng)度;用迅速升壓的方法,將電壓升到規(guī)定值,保持一定的時(shí)間試樣不擊穿,定此時(shí)規(guī)定值為試樣的耐電壓值。
由電腦控制,數(shù)據(jù)采集方式通過光電隔離,有效解決試驗(yàn)過程中的抗干擾問題,軟件操作使用方便,能夠?qū)崟r(shí)顯示動(dòng)態(tài)曲線,同時(shí)升壓速率無級(jí)可調(diào),可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行升壓速率調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)范圍在0.1KV-3KV/S,使升壓速率真正做到勻速、準(zhǔn)確,并能夠準(zhǔn)確測(cè)出漏電電流的數(shù)據(jù)??蓪?shí)時(shí)繪制試驗(yàn)曲線,顯示試驗(yàn)數(shù)據(jù),判斷準(zhǔn)確,并可保存,分析,打印試驗(yàn)數(shù)據(jù)。并且能夠自動(dòng)判別試樣擊穿并采集擊穿電壓數(shù)據(jù)及泄露電流,同時(shí)能夠在擊穿的瞬間電壓迅速降低自動(dòng)歸零。軟件系統(tǒng)操作方便,性能穩(wěn)定,安全可靠。
介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀滿足標(biāo)準(zhǔn)
1、GB1408.1-2006《絕緣材料電氣強(qiáng)度試驗(yàn)方法》
2、GB1408.2-2006《絕緣材料電氣強(qiáng)度試驗(yàn)方法 第2部分:對(duì)應(yīng)用直流電壓試驗(yàn)的附加要求》
3、JJG 795-2004 《耐電壓測(cè)試儀檢定規(guī)程》
4、GB/T1695-2005《硫化橡膠工頻擊穿電壓強(qiáng)度和耐電壓的測(cè)定方法》
5、GB/T3333《電纜紙工頻擊穿電壓試驗(yàn)方法》
6、GB12913-2008《電容器紙》
7、ASTM D149《固體電絕緣材料工業(yè)電源頻率下的介電擊穿電壓和介電強(qiáng)度的試驗(yàn)方法》
介電擊穿強(qiáng)度結(jié)構(gòu)原理及性能特點(diǎn)
采用立式箱體結(jié)構(gòu),極大的節(jié)省試驗(yàn)室內(nèi)占地空間,地腳采用滑輪結(jié)構(gòu),方便移動(dòng)和擺放,避免同類廠家生產(chǎn)的臥式設(shè)備,安放時(shí)需要另配安裝臺(tái)的情況,占地空間大,移動(dòng)不方便等缺點(diǎn)。本產(chǎn)品采用直流伺服電機(jī)加載減速機(jī)構(gòu),保證了新標(biāo)準(zhǔn)里面關(guān)于極慢速試驗(yàn)和極快速試驗(yàn)的新要求,保證用戶可以自由選擇升壓速率。
本設(shè)備主要由:升壓系統(tǒng)(高壓變壓器)、測(cè)量系統(tǒng)、A/D轉(zhuǎn)換器、放電系統(tǒng)、電極、油箱、電極定位架、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、軟件等組成
計(jì)算機(jī)---A/D轉(zhuǎn)換器---測(cè)量控制系統(tǒng)---調(diào)壓裝置----升壓變壓器-----試樣
高壓變壓器主要產(chǎn)生試樣所需的直流電壓,
調(diào)壓器用于調(diào)節(jié)升壓變壓器輸入端電壓以產(chǎn)生高壓所需的輸入電壓,
電壓測(cè)量主要是從高壓變壓器測(cè)量端測(cè)量,高壓變壓器測(cè)量端和高壓端是線性的,
放電系統(tǒng)在試驗(yàn)做完以后自動(dòng)放電,以免產(chǎn)生放電對(duì)人身的危害;
介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)主要技術(shù)指標(biāo)
1、設(shè)備輸入電壓: 交流 100KV (普通試驗(yàn)室電源均可兼容);
2、試驗(yàn)電壓方式: 交流 0--100 KV;
直流 0--100 KV;
3、電器容量:10KVA;
4、試驗(yàn)方法:0-100KV全量程可調(diào)(采用高精度電壓采樣器件);
5、擊穿及耐壓試驗(yàn)升壓速率:
0.1 KV/S
0.2 KV/S
0.5 KV/S
1.5 KV/S
2.0 KV/S
2.5 KV/S
3.0 KV/S(此項(xiàng)滿足新標(biāo)準(zhǔn)里面極快速升壓試驗(yàn)要求);
6、試驗(yàn)方式:
直流試驗(yàn):1、勻速升壓 2、階梯升壓 3、耐壓試驗(yàn)
交流試驗(yàn):1、勻速升壓 2、階梯升壓 3、耐壓試驗(yàn)
注:根據(jù)不同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我們可以根據(jù)用戶的要求,依據(jù)貴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為您定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所需的特殊測(cè)試功能。
7、過電流保護(hù)裝置應(yīng)有足夠靈敏度以保證試樣擊穿時(shí)在0.1S內(nèi)切斷電源。
8、漏電電流選擇:1—100 mA可由計(jì)算機(jī)軟件自由進(jìn)行設(shè)定。
9、本儀器采用*的無觸點(diǎn)原件勻速調(diào)壓方式(淘汰產(chǎn)品中機(jī)械傳動(dòng)升壓方式)。
10、支持短時(shí)間內(nèi)短路試驗(yàn)要求。
11、一次試驗(yàn)可以同時(shí)做5個(gè)試樣。
12、電壓測(cè)量誤差: ≤2%。
13、試驗(yàn)電壓連續(xù)可調(diào):0-100 KV
14、耐壓時(shí)間設(shè)定:0-6小時(shí)(可通過軟件連續(xù)設(shè)定)。
15、主機(jī)尺寸:1500mm*1200mm*1600mm(長(zhǎng)寬高)。
16、主機(jī)重量:約200KG。
17、九級(jí)智能防護(hù)措施:
(1) 超壓保護(hù)
(2)試驗(yàn)過流保護(hù)
(3)試驗(yàn)短路保護(hù)
(4)安全門開啟保護(hù)
(5)軟件誤操作保護(hù)
(6)零電壓復(fù)位保護(hù)
(7)試驗(yàn)結(jié)束放電保護(hù)
(8)獨(dú)立保護(hù)接地
(9)試驗(yàn)完成后電磁放電
絕緣耐壓介電擊穿強(qiáng)度測(cè)試儀試驗(yàn)方法
1、絕緣試樣空氣中擊穿、耐壓試驗(yàn)或階梯試驗(yàn);
2、絕緣試樣浸油中擊穿、耐壓試驗(yàn)或階梯試驗(yàn);
注:根據(jù)用戶要求,可定制其他試驗(yàn)方式。
介電擊穿強(qiáng)度測(cè)定儀計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件包
1、試驗(yàn)軟件是我公司新研發(fā)的功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、顯示直觀的試驗(yàn)軟件系統(tǒng);
2、采用計(jì)算機(jī)控制通過人機(jī)對(duì)話方式,完成對(duì)絕緣介質(zhì)工頻電壓擊穿,工頻耐壓試驗(yàn);
3、在試驗(yàn)過程中可對(duì)升壓擊穿過程繪制實(shí)時(shí)曲線,每次試驗(yàn)的升壓曲線都由不同顏色構(gòu)成,試驗(yàn)結(jié)束后可疊加對(duì)比材料的試驗(yàn)數(shù)據(jù)重復(fù)性;
4、可以隨時(shí)調(diào)取當(dāng)前及歷史試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看,編輯及修改參數(shù);
5、試驗(yàn)過程中可以隨時(shí)修改試驗(yàn)條件及存儲(chǔ)路徑及自動(dòng)存儲(chǔ)試驗(yàn)結(jié)果;
6、試驗(yàn)過程中,可隨時(shí)通過軟件決定本次試驗(yàn)是否有效,方便篩選試驗(yàn)結(jié)果;
7、可設(shè)置操作口令,做到專機(jī)專人操作,避免無關(guān)人員誤操作;
8、試驗(yàn)報(bào)告格式靈活可變,適用于不同用戶的不同需求;
9、可對(duì)一組試驗(yàn)中曲線數(shù)據(jù)的有效與否進(jìn)行人為選定;
10、試驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)可導(dǎo)入EXECL,WORD文檔編輯;
11、過電流保護(hù)裝置有足夠的靈敏度,能夠保證試樣擊穿時(shí)在0.1S內(nèi)切斷電源;
12、儀器運(yùn)行的持久性: 儀器可連續(xù)運(yùn)行使用,不需為保護(hù)儀器而定期停機(jī);
絕緣耐壓介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀軟件使用說明:
1、試驗(yàn)單位:對(duì)材料進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)的單位名稱;
2、送試單位:送材料檢測(cè)的單位名稱;
3、試驗(yàn)方式:選擇進(jìn)行“交流試驗(yàn)”或“直流試驗(yàn)”;
4、試驗(yàn)方法:可進(jìn)行“擊穿”,“耐壓”,“梯度耐壓”試驗(yàn);
5、試驗(yàn)人員:輸入檢測(cè)人員姓名;
6、試驗(yàn)溫度:輸入試驗(yàn)溫度;
7、試驗(yàn)濕度:輸入試驗(yàn)濕度;
8、設(shè)備型號(hào):顯示機(jī)器型號(hào),此處不可變;
9、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):選擇所使用的標(biāo)準(zhǔn);
10、試驗(yàn)介質(zhì):選擇試驗(yàn)介質(zhì),或可以自己編輯寫入;
11、電極形狀:輸入電極形狀;
12、電極尺寸:輸入電極尺寸;
13、使用量程:選擇使用量程,分為10KV、20kV、30kv、50kv、100kv;
14、峰降電壓:用于判斷材料是否擊穿,必須輸入項(xiàng);
15、初始電壓:用于耐壓和梯度耐壓試驗(yàn),在試驗(yàn)開始時(shí)將電壓升到的位置;
16、升壓速度:選擇升壓的速度,控制在試驗(yàn)過程中升壓的快慢;
17、梯度電壓:用于梯度耐壓試驗(yàn),設(shè)置每次升壓的梯度值;
18、梯度時(shí)間:用于梯度耐壓試驗(yàn),設(shè)置在相應(yīng)梯度的耐壓時(shí)間;
19、終止電壓:設(shè)置在試驗(yàn)過程中電壓的上限值;
20、試樣制備:設(shè)置試樣的制備信息;
21、材料名稱:設(shè)置試驗(yàn)材料的名稱;
22、試驗(yàn)時(shí)間:選擇試驗(yàn)時(shí)期,或?qū)懭朐囼?yàn)日期和時(shí)間;
23、報(bào)告編號(hào):設(shè)置報(bào)告編號(hào)信息;
24、試樣編號(hào):設(shè)置試樣編號(hào)信息,試驗(yàn)樣品的規(guī)格編碼及編號(hào);
25、試樣形狀:設(shè)置試樣形狀;
26、試樣尺寸:輸入試樣的尺寸;
27、試樣厚度:輸入試樣厚度,用于計(jì)算試驗(yàn)強(qiáng)度,必須輸入;
28、應(yīng) 用:確認(rèn)此界面所做設(shè)置;
29、退 出:返回主界面,設(shè)置無效;
絕緣耐壓介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀安全保護(hù)功能:
1、試驗(yàn)在試驗(yàn)箱中進(jìn)行,試驗(yàn)箱門打開時(shí)電源加不到高壓變壓器輸入端,即高壓側(cè)無電壓。100KV測(cè)試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的近距離大于270mm,50KV測(cè)試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的近距離大于250mm,試驗(yàn)時(shí)即使人接觸箱壁也不會(huì)有危險(xiǎn)。
2、設(shè)備要安裝單獨(dú)的保護(hù)地線。接保護(hù)地線,主要是減少試樣擊穿時(shí)對(duì)周圍產(chǎn)生的較強(qiáng)的電磁干擾。也可避免控制計(jì)算機(jī)失控。
3、該試驗(yàn)設(shè)備的電路設(shè)有多項(xiàng)保護(hù)措施,主要有:過流保護(hù)、過壓保護(hù)、漏電保護(hù)、短路保護(hù)、直流試驗(yàn)放電報(bào)警,電磁放電等。
4、試驗(yàn)在試驗(yàn)箱中進(jìn)行,試驗(yàn)箱門打開時(shí)電源加不到高壓變壓器輸入端,即高壓側(cè)無電壓。100KV測(cè)試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的近距離時(shí)安全距離,試驗(yàn)時(shí)即使人接觸箱壁也不會(huì)有危險(xiǎn)。
5、本儀器試驗(yàn)過程中如空氣相對(duì)濕度大于70%,兩電極間空氣放電的距離會(huì)增加很多,所以試驗(yàn)中請(qǐng)與儀器保持1.2米的距離。
6、本儀器之控制計(jì)算機(jī)專為電壓擊穿試驗(yàn)機(jī)設(shè)計(jì),請(qǐng)勿隨意添加和刪除程序或移作它用。
7、本公司保留對(duì)設(shè)備改進(jìn)的權(quán)利,并不另行通知用戶。
絕緣耐壓介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀主要配置:(采用國內(nèi)或進(jìn)口配件)
1、 試驗(yàn)主機(jī)一臺(tái)
2、10萬伏電壓擊穿試驗(yàn)儀高壓發(fā)生器一臺(tái)
3、 全自動(dòng)微電腦電壓調(diào)壓裝置一套(串口方式)
4、步進(jìn)電機(jī)一臺(tái)
5、控制系統(tǒng)一套
6、電壓及電流采集模塊一套
7、過流保護(hù)裝置一套
8、 試驗(yàn)用電極 ¢25mm兩個(gè) ¢75mm一個(gè)
9、 試驗(yàn)用油盒一只:材質(zhì)為有機(jī)玻璃
10、放電棒一支(使用方法:試驗(yàn)結(jié)束,電機(jī)歸位后關(guān)掉電源開關(guān),拿出放電棒,拉直伸縮桿,將接地夾另一頭插入放電幫金屬探頭插孔中,然后將接地夾夾到儀器接地端上,手握絕緣手柄,打開試驗(yàn)箱玻璃門,用金屬探頭接觸高壓頭即變壓器端。 注意:在每次試驗(yàn)完成后拿出樣品前都要事先放電,在放電時(shí),在放電點(diǎn)接觸停留時(shí)間超過2秒。)
11、電壓擊穿計(jì)算機(jī)測(cè)控軟件一套
12、計(jì)算機(jī)一套(抗強(qiáng)干擾計(jì)算機(jī))
13、彩色噴墨打印機(jī)一臺(tái)(惠普品牌)
14、*計(jì)量鑒定質(zhì)檢證書一份
15、產(chǎn)品使用說明書一份
16、數(shù)據(jù)線一套
17、合格證一份
絕緣耐壓介電擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀注意事項(xiàng):
1、試驗(yàn)過程中不能讓無關(guān)人員靠近,因本試驗(yàn)儀器可產(chǎn)生較高的電壓,未經(jīng)過培訓(xùn)的人員不能使用該設(shè)備。試驗(yàn)時(shí)要有監(jiān)護(hù)人員,不要單人使用。以防萬一發(fā)生意外情況。
2、長(zhǎng)時(shí)間不使用設(shè)備,在再使用時(shí),先讓儀器空載加壓一次,即把高壓電極的接線從均壓球上取下。查看計(jì)算機(jī)試驗(yàn)界面,看看高壓電壓是否正常。
3、試驗(yàn)中發(fā)生意外情況要及時(shí)切斷電源,問題處理后才能繼續(xù)試驗(yàn)。
4、設(shè)備安放要平穩(wěn),安放的地面要堅(jiān)固。好是水泥地面以免產(chǎn)生共振。
5、該設(shè)備在使用中外殼要接保護(hù)地線,既設(shè)備外殼接大地,以保護(hù)操作人員和設(shè)備運(yùn)行的安全。
6、使用完設(shè)備后,要關(guān)掉系統(tǒng)各部分電源,不準(zhǔn)帶電插拔電源線。
7、要按規(guī)定的電源電壓接入設(shè)備。確保電路接線正確。否則會(huì)損壞設(shè)備。
8、該儀器需安置在室內(nèi),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)整潔、干燥、無腐蝕性介質(zhì),非相關(guān)人員不要隨意操作。
9、不要讓設(shè)備電纜碰到尖邊,以免劃破電纜絕緣;不要讓電纜壓在重物之下,以免壓斷電纜引起火災(zāi);不要用電纜拉物體或用電纜捆綁物體,以免拉斷電纜使設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、不要讓設(shè)備碰到水濺,腐蝕性氣體,可燃?xì)怏w和可燃物。如果不避免,可能火災(zāi)。
11、搬動(dòng)設(shè)備時(shí),要切斷設(shè)備電源,既要把插頭從插座中拔下。禁止搬動(dòng)設(shè)備時(shí)放倒設(shè)備或傾斜45°角以上。
12、不要在設(shè)備運(yùn)行時(shí)插拔設(shè)備的電源插頭。
13、儀器安裝時(shí)應(yīng)具有獨(dú)立的接地線。
14、在開機(jī)前,操作者要首先熟悉操作方法。
15、儀器不能在有強(qiáng)烈腐蝕性氣體及有顆粒雜質(zhì)的氣體環(huán)境中使用。
16、試驗(yàn)環(huán)境溫度15度到25度之間,相對(duì)濕度60%到70%之間。
17、試樣擊穿瞬間有火花產(chǎn)生并伴有聲響,屬正?,F(xiàn)象。
18、每次更換試樣或接觸高壓電極時(shí)必須用高壓放電棒對(duì)高壓電極進(jìn)行放電,放電時(shí)間5秒以上。
19、每次進(jìn)行試驗(yàn)前,必須檢查儀器接地。
注:其它未盡事宜請(qǐng),我們將竭誠為您服務(wù)。
其他產(chǎn)品
LJC-50KV5萬伏電壓擊穿試驗(yàn)儀/符合國標(biāo)GB/T1408-2006、ASTM D149
LST-121體積表面電阻率測(cè)試儀/符合國標(biāo)GB/T1410-2006、ASTM D257-99
LJD-B介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀/符合國標(biāo)GB/T1409-2006
QYH-96塑料球壓痕硬度測(cè)試儀/符合國標(biāo)GB/T3398-2008
M-200橡膠塑料摩擦磨損試驗(yàn)機(jī)/符合國標(biāo)GB/T3960-1983
XRW-300HA熱變形維卡溫度測(cè)定儀/符合國標(biāo)GB/T8802-2001
XNR-400A熔體流動(dòng)速率測(cè)定儀/符合國標(biāo)GB/T3682-2000
CZF-5水平垂直燃燒試驗(yàn)儀/符合國標(biāo)GBGB/T5169.16-2002 、ANSI/UL94
JF-3氧指數(shù)測(cè)定儀GB/T 2406.2-2009 GB/T 2406.1-2008
DJC-1型單根電線電纜垂直燃燒試驗(yàn)機(jī)符合國標(biāo)GB/T18380.11-2008
DW-02點(diǎn)著溫度測(cè)定儀符合國標(biāo)GB4610-84
LDQ-2漏電起痕試驗(yàn)儀符合國標(biāo)UL746A、ASTM D 3638-92
PMSC-3塑料泡沫水平垂直燃燒試驗(yàn)儀符合國標(biāo)GB/T8333-2008
QSC-2汽車內(nèi)飾材料燃燒試驗(yàn)儀符合國標(biāo)GB8410-2006
XGB-10B管材靜液壓試驗(yàn)機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T6111、GB/T15560
XHG-20 管材環(huán)剛度試驗(yàn)機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T 9647
WZY-240型制樣機(jī)符合國標(biāo)GB/T1043
XQZH-1缺口制樣機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T1043
XYZ-12啞鈴制樣機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T1040
售后承諾:
1、質(zhì)量保證:北京縱橫金鼎儀器設(shè)備有限公司作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對(duì)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
3、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
4、響應(yīng)時(shí)間:保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)幫客戶解決問題。
5、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由本公司承擔(dān)。
6、上門調(diào)試:在貨物到達(dá)客戶地點(diǎn)后,我單位會(huì)派一名專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)安裝培訓(xùn)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司有完善的售后服務(wù)體系;
四、投訴體系及
1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見,請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部投訴。
2、 對(duì)用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們大的支持。
產(chǎn)品咨詢
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